惠普金牌服务要钱?
1、可以打800-810-3888报修。HP的金牌服务需要花89元在当地的经销商手中购买,然后到HP官网注册,自注册成功之日起3年内属于硬件保修范围的可以免费上门维修。
2、“金牌服务”其实就是他们服务的一个名称,也可以说是一个品牌。金牌服务的内容包括免费的,也包括收费的。免费的主要指HP保修期内的产品,实施免费服务。收费的项目很多,有延长保期的,比如一年升级为三年;有把送修升级为上门服务的;有七个工作日24小时随时提供服务等,很多种。
3、金牌服务:金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称,不是加钱买的高等售后服务。对于一般个人用户而言,我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务。对于有特殊需要的用户或者是企业用户,可以购买高级的金牌售后服务,比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。
4、新款笔记本“惠普金牌服务”已经不提供XP安装服务,你另购正版也不行,不要说盗版了。
5、装系统是要收费的,他只是可以提供给你信息,如果是你上门的话他可以提供给你故障检测,如果硬件有问题是全部免费的。系统除外,当然,如果是因为硬件问题导致的做不上系统,他是会帮你的。
6、保修一年,如果你上网申请一下,保修期就会延长到两年,我有一个朋友就申请到了两年,都是免费的。另外如果购买上门金牌服务,需要和指定服务点联系,可以上网查到。也可以要求上门服务,每次要支付200元。不过支持上门服务的点比较少。我维修过,还是挺及时地,更换配件三个工作日到货。
什么是惠普金牌服务体系?
具体来说,惠普的服务是以保内、保外2大类金牌服务为基础,用5个级别形成支撑面,以7项增值服务构成个性化立体面,从而形成一个完整的三维立体服务体系。
覆盖全国的800免费电话及200多家金牌维修服务中心,能够提供给用户可靠优质的售后服务。方便购买——惠普拥有完善的销售体系,在全国拥有2000多家授权经销商,各大小城市都有指定的销售网点,无论是购买硬件还是耗材,都非常方便。
HP经销商分为钻石经销商、金牌经销商和一般经销商三种,具体资金、规模等条件不是很清楚。但可以给你经销商认证的一些细则。
惠普金牌服务能干什么?
在硬件维修方面,惠普金牌服务提供了全面的硬件故障检测和修复服务。无论是笔记本电脑、台式机还是打印机等惠普设备,一旦出现故障,用户都可以通过惠普金牌服务获得专业的维修支持。服务工程师会快速定位问题并提供解决方案,确保设备能够尽快恢复正常使用。
该服务是官方售后。惠普金牌服务是惠普公司提供的官方售后服务。也是惠普对其所售产品的所有售后服务的统称。对于个人用户而言,购买惠普机器会获得一到两年的送修服务,而惠普金牌服务则提供更全面的售后支持。惠普金牌服务的目的是为消费者提供更好的售后支持,包括故障排除、维修、配件更换等服务。
对于有特殊需要的用户或者是企业用户,可以购买高级的金牌售后服务,比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。下面主要对送修金牌服务进行说明:所谓送修金牌服务,是指用户把有故障的整机送至最近的惠普金牌服务商,完成维修后,金牌服务商将通知用户到金牌服务商处取机。
惠普开设大客户服务日,资深认证工程师亲临现场,进行故障检测、设备维修、清洁保养,并提供IT技术培训和线上分享会。企业员工可以借此机会了解新产品,提升自身IT知识储备。惠普还提供定期定制巡检服务,记录客户诉求与反馈,提供专业的自定义设备检修方案,确保企业设备运转平稳。
战系列助享:高效办公的得力助手 “战”系列笔记本的助享服务,通过预装的惠管家APP和7x24小时在线支持,为商务用户解决硬件问题。战系列的保修政策还包括自动升级电池延保,以及ADP意外险,让高能战力无需担心意外情况。
“金牌服务”其实就是他们服务的一个名称,也可以说是一个品牌。金牌服务的内容包括免费的,也包括收费的。免费的主要指HP保修期内的产品,实施免费服务。收费的项目很多,有延长保期的,比如一年升级为三年;有把送修升级为上门服务的;有七个工作日24小时随时提供服务等,很多种。
惠普问题笔记本重庆金牌维修点
该维修点位于重庆市九龙坡区石桥铺渝州路108-3号,方便您在遇到问题时前往。联系方式是电话023-68604417和67070108,或者通过Email borishuo@16com与他们取得联系。然而,用户反馈中指出,对于惠普的娱乐和家用类笔记本质量不太满意,建议购买时尽量避开这类产品,转而选择商用本系列。
重庆地区的惠普笔记本电脑维修服务在香榭街和渝州路设有两个分部,为您提供专业的技术支持。香榭街分部的联系方式是023-68172007/501面2,地址位于重庆市石桥铺香榭街40号附5号,邮政编码400000,电子邮箱cqjzl@pci.*。
重庆地址有很多家惠普金牌服务中心,他们都是惠普授权的维修中心,服务和质量都是有保证的。建议您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.wwwhp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普售后电话:4006103888和4008856616。惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决,售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务,付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。
,去HP金牌维修的时候根本都不用带什么发票和保修单,送过去笔记本工程师就直接开机检验了;6,之后就等7个工作日就能拿回来了,他们返厂还主板了;兄弟,去金牌修吧,服务态度超级好。
惠普金牌服务是官方售后吗?
1、该服务是官方售后。惠普金牌服务是惠普公司提供的官方售后服务。也是惠普对其所售产品的所有售后服务的统称。对于个人用户而言,购买惠普机器会获得一到两年的送修服务,而惠普金牌服务则提供更全面的售后支持。惠普金牌服务的目的是为消费者提供更好的售后支持,包括故障排除、维修、配件更换等服务。
2、是。金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称,不是加钱买的高等售后服务, 对于一般个人用户而言,我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务,惠普金牌服务是官方售后,惠普金牌服务的服务级别和响应时间会因地理位置而异。
3、是。根据中国新闻网可知:“惠普金牌”属于售后维修机构,只能把客户的要求转达给惠普,然后会有专员和消费者联系,其他的无权对惠普总部的说法进行解释。
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